お客様各位

平素は弊社サービス「talentbook」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月7日（火）14:00頃より、ドメイン登録情報の更新作業に伴う設定の不整合により、talentbookメディア（talent-book.jp）およびtalentbook CMS（dashboard.talent-book.jp）へのアクセスが不安定な状態が続いており、現在も継続して発生しております。

ご利用中のお客様には、長期間におけるアクセス障害が発生しており、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在の状況について、以下の通りご報告いたします。

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1.更新情報

現状でも復旧しておりません。ドメイン提供会社に引き続き問い合わせを行っており、対応中です。

2. 障害発生日時

2026年4月7日（火） 14:00頃 ～ 継続中

3. 影響範囲

talentbookメディア、およびCMSへの接続が不安定、または閲覧できない状態が発生しております。

4. 原因

talent-book.jp のドメイン管理システムにおける設定情報の不整合により、一時的にドメインの名前解決（接続先の特定）が正常に行われない事象が発生いたしました。修正後もDNSの反映に時間を要しております。

5. 現在の復旧状況/見込み

4月7日（火）16:00頃にネットワーク設定の修正対応は完了しております。
現在、ネットワーク上の情報の更新（DNS浸透）を待機している状態です。

6. セキュリティについて

本件はネットワーク設定に起因するものであり、外部からの不正アクセスや個人情報の漏洩といったセキュリティ上の問題は発生しておりません。

7.復旧状況のご連絡について

次回、4月9日の9時頃に復旧状況のご連絡をさせていただきます。

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このたびは、多大なるご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。